Управляющий партнер SENSE Иван Котковский — о том, как на самом деле обстоят дела с дефицитом IT-кадров и что делать бизнесу в условиях растущей конкуренции за специалистов.

«Вокруг нехватки IT-специалистов разгораются настоящие страсти. Зарплаты растут, компании бьются за каждого толкового разработчика, а специалисты уровня junior, которых еще недавно все так активно зазывали в профессию, теперь оказались не у дел. Как же получилось, что при растущем количестве желающих «войти в IT» отрасль буквально задыхается от нехватки кадров?

Проблема начинается именно с самых младших ступеней карьерной лестницы. Когда в 2020 году началась первая волна массового спроса на айтишников, рынок стал постепенно снижать требования ко всем категориям специалистов. Появилась целая индустрия онлайн-курсов, обещающих превратить любого человека в полноценного джуна за несколько месяцев обучения.

На мой взгляд, термин «джун» не должен применяться к человеку, который прослушал несколько онлайн-лекций и сделал пару учебных проектов. Джун — это специалист с хотя бы годовым опытом коммерческой разработки или серьезными фрилансерскими проектами за плечами. Выпускники курсов, длившихся несколько месяцев, это, по сути, стажеры, которые еще сами не понимают, их ли это сфера, в которой они видят свое будущее.

В свою очередь для бизнеса процесс работы с джунами довольно трудозатратен: нужно отобрать из огромного числа резюме наиболее достойных кандидатов, а затем инвестировать много времени и средств в их развитие до мидлов, после чего они начнут приносить пользу. Вот только далеко не все компании имеют ресурсы и желание для того, чтобы решать эту задачу — многим выгоднее переплатить, но нанять с рынка специалиста более высокого уровня.

В последнее время часто высказывается мнение, что ИИ вот-вот заменит разработчиков, и тем самым проблема дефицита кадров исчезнет сама собой. На мой взгляд, это заблуждение. 

Давайте вспомним, как развивалась юридическая сфера. Когда-то давно в крупных юрфирмах часть персонала — стажеры, помощники юристов и тому подобные — занимались «ручным» сбором и анализом новелл в законодательстве, изучением практик правоприменения и прецедентов. Затем появились правовые ИТ-системы, в которых большую часть перечисленного стали делать автоматически. При этом помощники юристов никуда не делись — они просто стали эффективнее работать.

То же самое происходит и в IT: появляются новые инструменты, а задачи усложняются и требуют иного уровня компетенций. Просто писать код на том или ином языке программирования становится недостаточно — сейчас более важна способность видеть общую картину, не зря все более употребимым становится термин «инженер по разработке ПО». Но многие новички в IT продолжают мыслить, как токари: могут сделать одну идеальную «шестеренку», но не понимают, как она влияет в общий механизм.

Так как рассчитывать на решение с помощью ИИ проблемы дефицита кадров не приходится, надо искать другие варианты. Отчасти ответом на этот вызов могут стать IT-аутсорсинг. Такой подход позволяет бизнесу быть гибким, быстро масштабировать команды и решать задачи без необходимости содержать огромные штаты сотрудников. Да, это не всегда дешевле, чем держать людей в штате, но зато это намного удобнее — поставщик берет на себя все процессы, от рекрутмента до перевода сотрудников между проектами. Аутсорсинг более актуален в первую очередь для крупных корпораций, но вместе с тем компании среднего бизнеса тоже начинают проявлять к нему интерес.

И разумеется, работодателям нужно уделять много внимания удержанию тех, кого смогли вовлечь в команду. Хотя в нашей компании более 300 IT-специалистов, у нас хорошо работает индивидуальный подход к сотрудникам. Не обязательно расширять соцпакет до немыслимых границ, порой достаточно простых вещей — например, отправить подарок сотруднику на день рождения ребенка. Такие мелочи создают атмосферу заботы и внимания к людям.

В любом случае, успех в борьбе за IT-кадры зависит не только от зарплаты. Компания должна предлагать комплексный набор условий: IT-аккредитацию, конкурентную оплату труда, возможность удаленной работы, достойный соцпакет. Но главное — создавать условия для профессионального роста и развития. Только так можно построить долгосрочные отношения с талантливыми специалистами и обеспечить устойчивое развитие бизнеса в цифровую эпоху».